qq44-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস ব্যবহার, পেমেন্ট, গেমিং নীতি এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয় স্পষ্টভাবে বলা আছে।
qq44-এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলো একনজরে
qq44-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র প রয়োজন হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাসের টাকা সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — প্রথমে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে।
উইথড্রের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক। ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই সাধারণত উইথড্র প্রক্রিয়া হয়।
প্রতারণা, বট ব্যবহার, অর্থ পাচার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না — শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় ব্যতিক্রম।
এই নথিটি qq44 প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। qq44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
qq44 (পরবর্তীতে "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। qq44-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে রাজি আছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। তবে কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
qq44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে পড়তে হবে, যেগুলো এই চুক্তিরই অংশ।
qq44-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। কেউ মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। qq44 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি করে qq44 অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। যদি কেউ একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে:
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ — সম্পূর্ণ সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যাচাই বা উইথড্রতে সমস্যা হতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্র করতে হলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে qq44 KYC (Know Your Customer) যাচাই করার অধিকার রাখে। এর জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:
নিবন্ধনের সময়ই সঠিক তথ্য দিন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন — এতে উইথড্র দ্রুত ও ঝামেলামুক্ত হবে।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে। বোনাসের সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিত পাতায় উল্লিখিত থাকে।
qq44-এর সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার সাপেক্ষে প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, ২০x ওয়েজারিং মানে হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বেট করার পরে উইথড্র করা যাবে।
| বোনাসের ধরন | ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার | মেয়াদ | স্ট্যাটাস |
|---|---|---|---|
| ওয়েলকাম বোনাস | ২০x | ৩০ দিন | সক্রিয় |
| রিলোড বোনাস | ১৫x | ৭ দিন | সক্রিয় |
| ক্যাশব্যাক | ১x | ৭ দিন | সক্রিয় |
| ফ্রি স্পিন | ২৫x | ৩ দিন | শর্তসাপেক্ষ |
| রেফারেল বোনাস | ১০x | ১৪ দিন | সক্রিয় |
নিচের যেকোনো ঘটনা ঘটলে বোনাস বাতিল হতে পারে:
বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে। কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অংশগ্রহণ করে না — প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিত পাতায় যোগ্য গেমের তালিকা দেওয়া থাকে।
qq44-এ ডিপোজিট করতে বিকাশ, নগদ ও রকেট ব্যবহার করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট সীমা ৳১০০। ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত ফি নেওয়া হয় না। ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
আপনাকে শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন জব্দ করা হতে পারে।
উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। সাধারণত উইথড্র রিকোয়েস্টের ১০ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে অর্থ মোবাইল ব্যাংকিংয়ে পৌঁছে যায়। বড় পরিমাণের উইথড্রতে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
সাধারণ পরিস্থিতিতে ডিপোজিট রিফান্ড করা হয় না। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ডিপোজিট অ্যাকাউন্টে যোগ না হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — লেনদেনের প্রমাণসহ আবেদন করলে দ্রুত সমাধান দেওয়া হবে।
qq44-এর সকল গেমে RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এই প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। আমাদের গেমিং সফটওয়্যার নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা পরীক্ষিত।
প্রতিটি গেম ও স্পোর্টস মার্কেটে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে। এই সীমাগুলো প্রতিটি গেমের ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে দেখানো থাকে। qq44 যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সেই গেমের রাউন্ডের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে। qq44 সিস্টেম ডাউনটাইমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
লাইভ স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হতে পারে। বেট প্লেস করার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত — পরে অডস পরিবর্তন হলেও পূর্বে রাখা বেট একই অডসে বহাল থাকবে।
নিচের কার্যক্রমগুলো qq44-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার qq44 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধও করা যাবে।
নিম্নলিখিত কারণে qq44 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
বৈধ কারণে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টে কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
qq44 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য — চাপ বা আর্থিক সংকটের কারণ নয়। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উপকরণ দিই।
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।
qq44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।
সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে বিষয়টি আমাদের লাইসেন্স প্রদানকারী নিয়ন্ত্রক সংস্থায় উত্থাপন করা যাবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে qq44-এর সার্ভার লগ ও ডেটাবেজ রেকর্ডকে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য করা হবে।
অভিযোগ বা বিরোধের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। যোগাযোগের তথ্য পাতার নিচে ফুটারে পাবেন।
qq44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরেও qq44 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।